排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)簡(jiǎn)介：
(1)系統(tǒng)組成：該系統(tǒng)由排隊(duì)機(jī)、呼叫器、綜合顯示屏、窗口顯示屏、語(yǔ)音系統(tǒng)等部分組成。系統(tǒng)的每個(gè)組成部分均加裝無(wú)線收發(fā)模塊，通過(guò)通訊協(xié)議使之成為一個(gè)無(wú)線的排隊(duì)系統(tǒng)。
(2)系統(tǒng)功能：顧客在發(fā)號(hào)主機(jī)端取得排隊(duì)號(hào)碼，等待營(yíng)業(yè)員的叫號(hào)。營(yíng)業(yè)員通過(guò)叫號(hào)器進(jìn)行下一位、重復(fù)叫號(hào)或請(qǐng)等待等操作，操作進(jìn)行時(shí)叫號(hào)器上的顯示屏、相應(yīng)的窗口顯示屏、綜合顯示屏均顯示受理顧客號(hào)碼，同時(shí)可以語(yǔ)音叫號(hào)。每個(gè)叫號(hào)器進(jìn)行一次下一位的操作后，叫號(hào)器及發(fā)號(hào)主機(jī)顯示的等待人數(shù)自動(dòng)減一。
(3))功能說(shuō)明：
●系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
●系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
●系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可獨(dú)立
●發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
●各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
●各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減
●各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
●各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
●操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改
●語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
●顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
●顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置，如：貴賓業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號(hào)內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號(hào)內(nèi)、人民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號(hào)內(nèi)
●工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級(jí)
●號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長(zhǎng)短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置
●系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件，處理各種特殊狀況
●系統(tǒng)支持液晶顯示器、LED大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備顯示排隊(duì)信息
●系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控
●系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息(短信)提示功能
>>特點(diǎn)：
1、傳輸穩(wěn)定、可靠性高：使用這種FSK調(diào)制無(wú)線模塊傳輸方式具有極高的可靠性，有效的避免了其他無(wú)線傳輸方面的死角問(wèn)題。
2、低功耗：無(wú)線模塊的功耗為ma級(jí)，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，不用考慮加大設(shè)備中電源的負(fù)載能力。
3、安裝使用方便：所采用的無(wú)線模塊可根據(jù)情況既可內(nèi)嵌入客戶原系統(tǒng)，也可采用完全透明模塊即插即用。客戶不需要針對(duì)無(wú)線數(shù)傳模塊任何開發(fā)工作。
無(wú)線數(shù)傳模塊技術(shù)指標(biāo)：
1、 傳輸穩(wěn)定、可靠性高、性能優(yōu)良：基于FSK調(diào)制方式，采用高效前向糾錯(cuò)信道編碼技術(shù)，提高了數(shù)據(jù)抗突發(fā)干擾和隨機(jī)干擾能力，在視距情況下，天線位置>3米，可靠傳輸離距約800m(BER=10-6/1200Bit/S);
2、低功耗：正常待機(jī)：14mA，發(fā)射：50mA，休眠耗10μA，
3、體積小、重量輕，安裝使用方便：
4、低成本：采用這種無(wú)線模塊的方式成本非常低;
5、微功率發(fā)射，具有收發(fā)狀態(tài)指示：發(fā)射功率為10mW，通過(guò)LED來(lái)顯示收發(fā)狀態(tài)，方便觀察模塊的工作情況;
6、多信道：標(biāo)準(zhǔn)配置提供9個(gè)信道(特殊訂貨，可有8或16信道)，滿足用戶多種通信組合方式;
7、三種接口方式：標(biāo)準(zhǔn)的RS-232/ TTL/ RS-485接口(三選一);
8、智能數(shù)據(jù)控制：模塊能夠自動(dòng)完成收、發(fā)轉(zhuǎn)換、控制等，無(wú)需客戶做特定的控制。
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