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在顧客辦理業務時請顧客對其所接受的服務直接進行質量評價，從而實現對顧客評價結果的統計，并使用專門的應用軟件進行統計分析，形成對比、趨勢分析結果，促進企業改進服務，提高客戶滿意度。
滿意度評價器主要功能:
        ◆ 防重復及惡意評價功能
        ◆ 與達林科技排隊系統通信協議兼容，即插即用，只需后臺軟件做簡單配置修改
        ◆ 強大的報表和歷史數據查詢、分析功能
        ◆ 多網點聯網和遠程實時監控功能
        ◆ 采集客戶評價信息，及時本地存儲或遠程傳輸到上位機
        ◆ 具有"歡迎光臨"、"請評價"、等語音提示功能，提示聲音清晰、自然、優美。